Exemple de devis de plomberie : ce qu’il doit contenir, les prix à vérifier

Exemple de devis de plomberie : un WC et un mitigeur remplacés

Le cas est inventé et les montants sont indicatifs. Dans une maison de plus de vingt ans, le WC fuit au pied et le mitigeur du lavabo goutte. Le propriétaire a choisi de remplacer les deux. Les nouveaux appareils reprennent les raccordements existants, sans modifier les canalisations, avec un accès dégagé. Voici un extrait commenté du devis qu’il reçoit.

En bas de la page : « Devis gratuit, valable un mois. Taux horaire : 53 € HT, soit 58,30 € TTC. Durée estimée : une demi-journée. »

En complément du détail des prix, vérifiez sur votre devis les coordonnées de l’entreprise et les vôtres, l’adresse de l’intervention, la date et les conditions de l’offre.

Ce qu’un devis de plombier doit contenir

Pour un dépannage, une réparation ou un entretien de plomberie à domicile, vous devez recevoir un devis écrit avant l’intervention, quel que soit le montant, même en urgence. C’est ce que prévoit l’arrêté du 24 janvier 2017.

Un devis sérieux répond à quatre questions :

• qui intervient : le nom et l’adresse de l’entreprise, et son numéro d’immatriculation ;
• quoi : chaque prestation sur sa ligne, avec la quantité et le prix unitaire, et la référence du matériel fourni ;
• combien : le taux horaire ou le forfait, les frais de déplacement, le total hors taxes, la TVA et le total TTC ;
• dans quelles conditions : la date, la durée de validité, et si le devis est gratuit ou payant.

Une seule ligne « remplacement WC et mitigeur : 590 € » ne permettrait pas de répondre, même au bon prix : vous ne pourriez ni vérifier ce que vous payez, ni comparer avec un autre plombier. Un forfait reste lisible, à condition de décrire précisément ce qu’il comprend.

Les prix à vérifier, ligne par ligne

Le déplacement (ligne 1)

Au forfait comme ici, ou au kilomètre, ou parfois inclus dans le reste. Vérifiez qu’il n’est pas compté deux fois. Si une première heure est facturée au forfait, demandez si elle comprend le déplacement avant de conclure à une double facturation.

Taux horaire du plombier et temps passé (lignes 2, 4 et 7)

Ici, le taux est de 53 € HT, soit 58,30 € TTC. Les trois lignes de main-d’œuvre représentent quatre heures, pour 212 € HT. Les durées retenues correspondent aux conditions du cas : raccordements accessibles et réutilisés. Si votre devis prévoit davantage de temps, demandez quelle contrainte l’explique : un scellement difficile, une évacuation à modifier, un accès encombré. Les repères de prix d’un plombier sont réunis sur notre page devis plomberie.

Un devis peut aussi présenter la pose au forfait, sans heures détaillées. C’est le total qui compte, à condition de savoir quelles opérations il couvre.

Les fournitures (lignes 3, 5 et 6)

La marque et la référence vous permettent de retrouver le même appareil ailleurs. Comparez des montants sur la même base, hors taxes avec hors taxes ou TTC avec TTC, et vérifiez les accessoires inclus. Le prix facturé par le plombier peut couvrir l’approvisionnement et la livraison : si l’écart avec le prix en magasin vous paraît important, demandez ce qu’il comprend.

L’évacuation de l’ancien appareil (ligne 8)

Elle n’est pas toujours facturée, mais un ancien WC ne disparaît pas tout seul. Si la ligne manque, demandez qui l’emporte.

Les majorations

Si une majoration est prévue, le soir, le week-end ou en urgence, vérifiez quand elle s’applique et sur quelles lignes elle est calculée. Son coût doit être annoncé avant votre accord, jamais découvert sur la facture.

TVA sur un devis de plomberie : 10 % ou 20 %

Notre exemple applique une TVA à 10 %. Remplacer un WC et un mitigeur dans un logement achevé depuis plus de deux ans relève normalement de ce taux, équipements fournis et posés par le plombier compris. Si vous achetez vous-même les appareils, leur achat reste à 20 %, et seule la pose peut bénéficier du taux réduit. Dans un logement achevé depuis moins de deux ans, c’est 20 %.

Depuis 2025, l’ancienne attestation que le client remplissait est remplacée par une certification sur le devis ou la facture. Vérifiez les informations qui concernent votre logement avant de signer.

Pour comparer deux devis, regardez le montant TTC à prestations identiques. Si deux plombiers appliquent des taux de TVA différents pour les mêmes travaux, demandez-en la raison avant de retenir l’offre la moins chère : le taux ne se choisit pas.

Les points qui méritent une question avant de signer

Demandez des précisions ou un second devis dans les situations suivantes :

• un forfait unique, sans description de ce qu’il comprend ni référence de matériel ;
• une main-d’œuvre dont le mode de facturation reste flou, ni heures détaillées ni forfait clairement décrit ;
• un déplacement dont vous ne savez pas s’il est inclus ;
• un prix annoncé au téléphone, puis des suppléments découverts sur place ;
• une majoration qui n’apparaît pas sur le devis ;
• un taux de TVA qui ne correspond pas à votre logement ;
• de l’insistance pour signer tout de suite.

Un devis moins cher peut laisser des prestations à votre charge : vérifiez ce qui est inclus avant de comparer les totaux.

Savoir si le prix est juste avant de signer

Le plus simple est de comparer : plusieurs devis pour le même travail, et un prix de référence. Les tarifs courants d’un plombier sont réunis sur notre page devis plomberie.

Vous pouvez aussi décrire vos travaux à l’Hermine et ajouter une photo de l’installation. Elle établit un chiffrage estimatif, poste par poste, que vous pourrez mettre en face du devis reçu. Ce chiffrage reste indicatif. Le devis du plombier, une fois accepté, fixe le prix et le périmètre convenus.